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Título

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Gerente de Cuentas Digitales

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Cuentas Digitales altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo dinámico. En este rol, serás responsable de gestionar y optimizar las cuentas digitales de nuestros clientes, asegurando que se cumplan sus objetivos de marketing y ventas. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos internos y clientes para desarrollar estrategias digitales efectivas que impulsen el crecimiento y la lealtad del cliente. El candidato ideal tendrá un sólido conocimiento de las plataformas digitales, habilidades excepcionales de comunicación y una capacidad demostrada para construir relaciones sólidas con los clientes. Además, deberás ser capaz de analizar datos y métricas para proporcionar informes detallados y recomendaciones estratégicas. Si eres una persona proactiva, orientada a resultados y apasionada por el mundo digital, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad.

Responsabilidades

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  • Gestionar y optimizar las cuentas digitales de los clientes.
  • Desarrollar estrategias digitales efectivas para alcanzar los objetivos del cliente.
  • Colaborar con equipos internos para implementar campañas digitales.
  • Analizar datos y métricas para proporcionar informes detallados.
  • Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes.
  • Identificar oportunidades de crecimiento y mejora para las cuentas.
  • Asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional.
  • Mantenerse actualizado con las tendencias y tecnologías digitales.

Requisitos

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  • Experiencia previa en gestión de cuentas digitales.
  • Conocimiento sólido de plataformas y herramientas digitales.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para analizar datos y métricas de rendimiento.
  • Habilidad para construir relaciones sólidas con los clientes.
  • Orientación a resultados y habilidades de resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Título en Marketing, Comunicación o campo relacionado.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cómo manejas las expectativas de los clientes en un entorno digital?
  • Describe una campaña digital exitosa que hayas gestionado.
  • ¿Cómo te mantienes actualizado con las tendencias digitales?
  • ¿Qué herramientas utilizas para analizar el rendimiento digital?
  • ¿Cómo abordas la resolución de problemas con los clientes?
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